- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài viết nghiên cứu về tác động của hành vi khiếm nhã từ khách hàng đến hiệu suất và ý định nghỉ việc của nhân viên bán hàng qua điện thoại tại Việt Nam.
13 p hict 23/07/2025 1 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi khiếm nhã, Hành vi khách hàng, Hiệu suất làm việc, Ý định nghỉ việc, Kiệt quệ cảm xúc
Bài viết nghiên cứu tác động của lao động cảm xúc và lãnh đạo độc hại lên hành vi khiếm nhã, với vai trò của kiệt quệ cảm xúc và vốn tâm lý tại các công ty logistics.
16 p hict 23/07/2025 1 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Lao động cảm xúc, Lãnh đạo độc hại, Hành vi khiếm nhã, Vốn tâm lý, Kiệt quệ cảm xúc
Bài viết nghiên cứu về tác động của hành vi khiếm nhã tại nơi làm việc đến sự xa lánh công việc của nhân viên hàng không tại Tân Sơn Nhất. Kết quả cho thấy hành vi khiếm nhã từ giám sát viên ảnh hưởng tiêu cực đến cam kết tình cảm và gây xa lánh công việc.
14 p hict 23/07/2025 0 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi khiếm nhã, Xa lánh công việc, Nhân viên tuyến đầu, Cam kết tình cảm
Đăng nhập