Tác động của hành vi khiếm nhã tại nơi làm việc đến sự xa lánh công việc của nhân viên: Trường hợp nhân viên tuyến đầu tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất

Bài viết nghiên cứu về tác động của hành vi khiếm nhã tại nơi làm việc đến sự xa lánh công việc của nhân viên hàng không tại Tân Sơn Nhất. Kết quả cho thấy hành vi khiếm nhã từ giám sát viên ảnh hưởng tiêu cực đến cam kết tình cảm và gây xa lánh công việc.

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi khiếm nhã, Xa lánh công việc, Nhân viên tuyến đầu, Cam kết tình cảm