» Từ khóa: ung dung truc tuyen

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

 10 p hict 28/08/2025 8 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng các Ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến (OFDAs). Dựa trên mẫu điều tra từ 506 khách hàng đã và đang sử dụng OFDAs trên địa bàn tỉnh Bình Dương, các phương pháp thống kê, đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA),...

 10 p hict 28/08/2025 9 0 Download

Từ khóa: Ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến, Sự hài lòng của người tiêu dùng, Ý định tiếp tục sử dụng, Chiến lược kinh doanh, Hành vi sử dụng lại của khách hàng, Công nghệ di động

Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao thức ăn trực tuyến qua ứng dụng ShopeeFood tại thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các hàm ý nhằm giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao...

 14 p hict 28/08/2025 8 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ giao thức ăn trực tuyến, Ứng dụng ShopeeFood, Trải nghiệm người dùng, Chất lượng dịch vụ

Bài viết xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trên Shopee tại TP. Hồ Chí Minh bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thực hiện thông qua thảo luận nhóm và tay đôi với các chuyên gia có uy tín và kinh nghiệm.

 10 p hict 20/04/2025 37 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Hành vi mua sắm, Ứng dụng mua hàng Shopee, Trang thương mại điện tử, Sự hài lòng của người tiêu dùng

Nghiên cứu này nhằm xác định và phân tích các yếu tố tác động đến quyết định ứng dụng công nghệ AI của các doanh nghiệp thương mại điện tử tại Việt Nam. Các yếu tố có thể bao gồm nhận thức về lợi ích của AI, chi phí đầu tư, trình độ công nghệ, năng lực nhân sự, hành lang pháp lý, cũng như mức độ cạnh tranh trong ngành.

 25 p hict 20/04/2025 33 0 Download

Từ khóa: AI trong thương mại điện tử, Yếu tố tác động đến ứng dụng AI, Doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam, Chuyển đổi số, Trí tuệ nhân tạo, Kinh doanh trực tuyến

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động đến việc sử dụng công nghệ để mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Bình Định. Với việc sử dụng mô hình UTAUT2, lý thuyết chấp nhận rủi ro và kết hợp với các nghiên cứu liên quan đến “hiệu ứng cái đuôi dài” để đưa ra mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến...

 14 p hict 25/02/2025 53 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Công nghệ để mua sắm trực tuyến, Ứng dụng di động, Mô hình UTAUT2, Thương mại điện tử

Bài viết Ứng dụng mô hình UTAUT mở rộng vào môi trường mua sắm trực tuyến: Vai trò của tính kích thích đến hành vi mua hàng ngẫu hứng và hành vi mua hàng liên tục của người tiêu dùng Việt Nam nghiên cứu các nhân tố liên quan tới hành vi mua hàng trực tuyến, cụ thể là mua hàng ngẫu hứng và liên lục, sẽ mang lại cơ sở tham khảo và phân tích sâu giúp...

 11 p hict 28/03/2024 84 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua hàng, Hành vi mua hàng ngẫu hứng, Hành vi mua hàng liên tục, Mua hàng trực tuyến, Ứng dụng mô hình UTAUT

Bài giảng Ứng dụng Thương mại điện tử trong doanh nghiệp - Chương 4: Các vấn đề đạo đức và pháp luật trong thương mại điện tử. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các vấn đề đạo đức trong thương mại điện tử; các vấn đề pháp luật trong thương mại điện tử; nghiên cứu tình huống;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p hict 23/09/2023 138 0 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Ứng dụng Thương mại điện tử trong doanh nghiệp, Bài giảng Ứng dụng Thương mại điện tử trong doanh nghiệp, Vấn đề đạo đức trong thương mại điện tử, Vấn đề pháp luật trong thương mại điện tử, Đạo đức kinh doanh trực tuyến

Các ứng dụng đặt đồ ăn (MFOAs) là một hình thức tiếp thị sáng tạo trên thiết bị di động hiện nay. Các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam xem xét quan điểm của khách hàng đến việc sử dụng MFOAs. Mục đích của nghiên cứu này là xác định và kiểm tra thực nghiệm các yếu tố chính tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng điện tử và...

 8 p hict 22/08/2022 151 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng điện tử, Mô hình SEM, Ứng dụng đặt đồ ăn, Ứng dụng mua hàng trực tuyến, Thương mại điện tử

Nhằm nâng cao khả năng tự động trả lời dịch vụ CSKH đối với khách hàng sử dụng điện, TT CSKH Điện lực miền Trung đã và đang thực hiện xây dựng “Ứng dụng EVN CPC CSKH – Chatbot tự động trả lời trực tuyến bằng ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt”, đáp ứng tính tự động trả lời khách hàng sử dụng điện khi khách hàng yêu cầu.

 11 p hict 27/08/2021 234 0 Download

Từ khóa: Công nghệ điện lực, Bài viết về điện, Ứng dụng tự động trả lời trực tuyến, Công nghiệp 4.0, Ứng dụng Chatbot

Bài viết ứng dụng các cơ sở nền tảng truyền dữ liệu không dây và phần mềm lập trình LabVIEW để xây dựng một hệ thống thu thập dữ liệu trực tuyến của đường dây, thiết lập chương trình, ứng dụng trên các thiết bị di động để giám sát đường dây qua Internet, làm giảm khối lượng công việc của người công nhân đường dây.

 15 p hict 28/12/2020 314 1 Download

Từ khóa: Ứng dụng IoT, Giám sát đường dây truyền tải điện, Đường dây truyền tải điện, Hệ thống giám sát trực tuyến, Thiết bị di động

Bài giảng "Tin học văn phòng 2 - Bài 3: Các ứng dụng trực tuyến" cung cấp cho người học các kiến thức: Duyệt web, dịch vụ email, điện toán đám mây và lưu trữ trực tuyến, google Drive và Google Forms. Mời các bạn cùng tham khảo.

 81 p hict 17/06/2017 661 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Mạng máy tính, Mạng máy tính, Tin học văn phòng 2, Tin học văn phòng, Ứng dụng trực tuyến, Dịch vụ email, Điện toán đám mây, Lưu trữ trực tuyến