» Từ khóa: người tiêu dùng

Bài giảng Marketing thương mại: Chương 3 tập trung vào thấu hiểu khách hàng, phân tích hành vi tiêu dùng và khám phá insight. Insight giúp doanh nghiệp tạo sản phẩm phù hợp.

 19 p hict 24/09/2025 13 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Marketing thương mại, Thấu hiểu khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Phân tích khách hàng, Mô hình hành vi mua

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi mua hàng của khách hàng do ThS. Lê Thị Hồng Nghĩa biên soạn gồm các nội dung: Khái niệm, mô hình, yếu tố ảnh hưởng (văn hóa, xã hội, tâm lý, cá nhân), quá trình quyết định.

 86 p hict 24/09/2025 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh marketing, Hành vi mua hàng, Thị trường người tiêu dùng, Quyết định mua hàng, Tâm lý khách hàng

Bài giảng Tiếp thị căn bản: Chương 2 trình bày các nội dung chính sau: mục tiêu chương, thị trường và phân loại, hành vi mua của thị trường người tiêu dùng và tổ chức.

 45 p hict 24/09/2025 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Hành vi mua hàng, Thị trường người tiêu dùng, Phân loại thị trường, Quyết định mua hàng, Khách hàng mục tiêu

Bài viết trình bày các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone của người tiêu dùng quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Kết quả cho thấy 4 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone gồm: Giá cả, Tính năng sử dụng, Sự thuận tiện và Thương hiệu.

 12 p hict 24/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Quyết định mua smartphone, Quyết định mua sắm của người tiêu dùng, Quản trị marketing, Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, Thương hiệu smartphone

Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đồ nội thất phòng khách tại TP.HCM: sự cần thiết, giá cả, chất liệu tác động lớn nhất.

 14 p hict 24/09/2025 8 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Quyết định mua hàng, Trang trí nội thất, Thị trường nội thất, Hành vi người tiêu dùng

Bài viết nghiên cứu vai trò của xu hướng mua sắm điều tiết các nhân tố thúc đẩy và cản trở hành vi mua thực phẩm hữu cơ tại TP.HCM, sử dụng mô hình SOR.

 18 p hict 24/09/2025 8 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi mua sắm, Thực phẩm hữu cơ, Người tiêu dùng, Mua sắm điều tiết

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

 10 p hict 28/08/2025 18 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng các Ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến (OFDAs). Dựa trên mẫu điều tra từ 506 khách hàng đã và đang sử dụng OFDAs trên địa bàn tỉnh Bình Dương, các phương pháp thống kê, đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA),...

 10 p hict 28/08/2025 24 0 Download

Từ khóa: Ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến, Sự hài lòng của người tiêu dùng, Ý định tiếp tục sử dụng, Chiến lược kinh doanh, Hành vi sử dụng lại của khách hàng, Công nghệ di động

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá mối quan hệ giữa mua sắm ngẫu hứng và ý định mua lại trong thương mại trên nền tảng xã hội thông qua tác động trung gian của niềm tin trực tuyến và cảm nhận hạnh phúc của người tiêu dùng. Sau khi phân tích dữ liệu từ 431 người tiêu dùng gen Z tại Việt Nam, độ tuổi từ 18 đến 25, bằng PLS-SEM.

 21 p hict 28/08/2025 23 0 Download

Từ khóa: Mua sắm ngẫu hứng, Cảm nhận hạnh phúc, Niềm tin của khách hàng, Ý định mua lại của người tiêu dùng, Thương mại trên nền tảng xã hội, Người tiêu dùng gen Z