» Từ khóa: marketing

Bài giảng "Kế hoạch kinh doanh - Chương 3: Kế hoạch marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Phân tích thị trường, khách hàng; phân tích cạnh tranh; lựa chọn chiến lược marketing, nguồn lực và triển khai kế hoạch marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p hict 23/08/2018 834 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế hoạch kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh, Lập kế hoạch kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh, Kế hoạch marketing, Phân tích cạnh tranh, Phân tích thị trường

Bài giảng "Kế hoạch kinh doanh - Chương 7: Nội dung một kế hoạch kinh doanh" cung cấp cho người học các kiến thức: Tóm tắt tổng quan, mô tả công ty, mô tả sản phẩm/dịch vụ, phân tích thị trường, chiến lược và kế hoạch marketing, KH sản xuất và đầu tư, KH quản lý, KH tài chính, phân tích rủi ro. Mời các bạn cùng tham khảo.

 28 p hict 23/08/2018 689 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế hoạch kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh, Lập kế hoạch kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh, Nội dung một kế hoạch kinh doanh, Phân tích thị trường, Chiến lược và kế hoạch marketing

Bài giảng Thương mại điện tử giới thiệu đến các bạn ngay sau đây gồm có 5 chương. Chương 1: Tổng quan về Thương mại điện tử, chương 2: Các hình thức giao dịch TMĐT, chương 3: Các hình thức thanh toán điện tử, chương 4: Chiến lược Marketing trực tuyến và chương 5: Nguy cơ và an ninh trong thương mại điện tử. Qua 5 chương trong bài giảng, người...

 70 p hict 23/08/2018 585 2 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Hình thức giao dịch thương mại điện tử, Chiến lược Marketing trực tuyến, An ninh trong thương mại điện tử, Hình thức thanh toán điện tử

Bài giảng Marketing căn bản do Trần Thị Trường Nhung biên soạn gồm 7 chương được trình bày như sau: Nhập môn marketing, nghiên cứu thị trường, chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối, chính sách chiêu thị.

 135 p hict 30/06/2018 575 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Môi trường marketing, Quá trình mua hàng, Nghiên cứu thị trường, Tiến trình nghiên cứu marketing, Nghiên cứu người tiêu dùng

Bài giảng Marketing dịch vụ do Trần Thị Trường Nhung biên soạn trình bày các nội dung chính được trình bày như sau: Khái quát chung về dịch vụ trong marketing, định vị dịch vụ, nghiên cứu đặc điểm của dịch vụ, marketing mix dịch vụ, quá trình marketing tương tác,...

 78 p hict 30/06/2018 739 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Marketing mix dịch vụ, Hoạt động giao tiếp dịch vụ, Phân phối trong marketing mix, Sản phẩm trong marketing dịch vụ

Nội dung chính của bài giảng gồm có: Tổng quan về Marketing thương mại điện tử, hành vi mua của KHĐT và nghiên cứu Thương mại điện tử, truyền thông Thương mại điện tử, chào hàng điện tử, định giá trong TMĐT, phân phối Thương mại điện tử, lập kế hoạch Marketing điện tử, một số công cụ marketing điện tử.

 162 p hict 30/06/2018 626 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Thương mại điện tử, Marketing Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Lập kế hoạch Marketing điện tử, Truyền thông Thương mại điện tử, Bài giảng Marketing

Chương 4.1 trình bày về "Sáng tạo sản phẩm dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, nhận dạng và phân loại dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ.

 26 p hict 30/06/2018 614 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, Sáng tạo dịch vụ, Phân loại dịch vụ hỗ trợ

Mục tiêu của Chương 1 giúp chúng ta tìm hiểu các vấn đề sau: Vai trò của dịch vụ trong nền kinh tế hiện đại? Thực tiễn tại VN? Khái niệm về dịch vụ, các đặc điểm riêng của dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành dịch vụ.

 32 p hict 30/06/2018 558 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Tổng quan về ngành dịch vụ, Vai trò của dịch vụ, Đặc điểm riêng của dịch vụ, Phân loại dịch vụ

Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung...

 28 p hict 30/06/2018 654 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Hệ thống cung cấp dịch vụ, Quá trình dịch vụ

Mục tiêu chương 3 là tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường và nội bộ doanh nghiệp, hoạch định chiến lược cạnh tranh, thay đổi chiến lược định vị.

 33 p hict 30/06/2018 660 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Phân khúc dịch vụ, Định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh, Thị trường cạnh tranh, Chiến lược tập trung

Chương 4.2 giúp người học hiểu về "Chính sách giá và quản lý giá phí dịch vụ". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Mục tiêu và cơ sở của việc định giá, định giá theo chi phí, định giá theo giá trị, định giá theo cạnh tranh, quản lý doanh thu, những vấn đề đạo đức và sự công bằng trong chính sách giá, định giá dịch vụ trên thực tế.

 27 p hict 30/06/2018 594 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Chính sách giá, Quản lý giá dịch vụ, Quản lý phí dịch vụ, Quản lý doanh thu, Định giá theo chi phí

Cùng nắm kiến thức trong chương 4.3 này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: Các hình thức phân phối dịch vụ, các quyết định về thời gian và địa điểm, vai trò của các nhà trung gian, phân phối dịch vụ trên thị trường quốc tế.

 18 p hict 30/06/2018 610 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Chính sách phân phối dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Hình thức phân phối dịch vụ, Vai trò của các nhà trung gian