» Từ khóa: dịch vụ Ngân hàng

Bài viết Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng nghiên cứu các nhân tố cấu thành chất lượng dịch vụ ngân hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam dưới góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng, từ đó đưa ra một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các ngân...

 11 p hict 27/12/2022 76 0 Download

Từ khóa: Tài chính tiền tệ, Chất lượng dịch vụ, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Hội nhập kinh tế, Dịch vụ ngân hàng

Bài viết Phát triển chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam trình bày khái niệm về thanh toán quốc tế; Đặc điểm cơ bản của hoạt động thanh toán quốc tế; Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế; Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại.

 9 p hict 27/12/2022 57 0 Download

Từ khóa: Tài chính tiền tệ, Thanh toán quốc tế, Dịch vụ thanh toán quốc tế, Ngân hàng thương mại, Báo cáo tài chính

Bài viết Tác động của Fintech đối với các ngân hàng thương mại tại Việt Nam tập trung phân tích một số tác động giữa công ty Fintech và ngân hàng tại Việt Nam, từ đó tác giả đưa ra một số kiến nghị tăng cường tính hiệu quả trong việc hợp tác và kết nối giữa các công ty Fintech và các ngân hàng.

 8 p hict 26/11/2022 57 0 Download

Từ khóa: Tài chính tiền tệ, Thị trường tài chính, Ngân hàng thương mại, Công ty Fintech, Dịch vụ tài chính

Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) không chỉ tập trung vào tự do hóa đối với lĩnh vực thương mại hàng hóa mà còn mở rộng đối với lĩnh vực dịch vụ và đầu tư, trong đó có các ngành dịch vụ tài chính ngân hàng. Mời các bạn tham khảo!

 11 p hict 23/10/2022 79 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ tài chính ngân hàng, Thương mại hàng hóa, Rủi ro tài chính, Vốn đầu tư nước ngoài, Tự do hóa

Công khai, minh bạch đang là một tiêu chí quan trọng để Việt Nam bước chân ra “biển lớn” châu Á - Thái Bình Dương. Song, theo nhận định của nhiều nhà lý luận và thực tiễn thì minh bạch và trách nhiệm giải trình thực sự là một thách thức với Việt Nam. Bài viết phân tích thực trạng minh bạch của hệ thống ngân hàng Việt Nam, rút ra các nguyên nhân...

 12 p hict 28/05/2022 140 0 Download

Từ khóa: Hệ thống ngân hàng, Hiệp định TPP, Dịch vụ tài chính ngân hàng, Thị trường tài chính ngân hàng, Tái cấu trúc hệ thống ngân hàng

Trong quá trình hội nhập ngày càng sâu rộng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hiện nay, các ngân hàng thương mại cần tập trung nâng cao năng lực cạnh tranh trên chính thị trường trong nước nhằm tiếp tục duy trì thị phần và tiếp tục phát triển thị trường mới. Phát triển đa dạng hóa sản phẩm là xu hướng tất yếu trong quá trình đổi mới và hội...

 8 p hict 25/02/2022 163 0 Download

Từ khóa: Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng thương mại, Hội nhập kinh tế quốc tế, Tài chính ngân hàng

Trên cơ sở tham khảo và tổng hợp nhiều tài liệu liên quan đến chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng, bài viết này sẽ trình bày ba nội dung chủ yếu: Khái quát về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số; Xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ tại Việt nam; Những cơ hội, thách thức khi thực hiện...

 11 p hict 29/11/2021 180 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Ngân hàng số, Ngân hàng bán lẻ, Cách mạng công nghệ 4.0, Ngân hàng thương mại, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Chuyển đổi số đang có nhiều tác động đến ngành ngân hàng và đặt ra vấn đề cấp thiết cần chuyển đổi để phù hợp hơn với bối cảnh hiện nay. Bằng phương pháp thu thập thông tin và dữ liệu thứ cấp sau đó phân tích và tổng hợp, bài viết này đã đưa ra tổng quan bối cảnh và các bước chuyển đổi đối với ngành ngân hàng tại Việt Nam,...

 8 p hict 29/11/2021 190 0 Download

Từ khóa: Kinh tế số, Ngân hàng số, Chuyển đổi số, Cách mạng công nghiệp 4.0, Công nghệ tài chính, Dịch vụ tài chính

Công nghệ đang làm thay đổi sâu sắc lĩnh vực tài chính, những thay đổi này đã diễn ra trong vài năm và ảnh hưởng đến hầu hết các quốc gia trên thế giới. Mục đích của bài viết này là cung cấp một cái nhìn tổng quan về cuộc cách mạng công nghệ tài chính trong ngành ngân hàng Việt Nam trên khía cạnh các các tiềm năng và xu hướng chính.

 12 p hict 29/11/2021 194 0 Download

Từ khóa: Kinh tế số, Công nghệ tài chính, Cách mạng công nghệ tài chính, Doanh nghiệp công nghệ tài chính, Dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số

Bài viết đã phân tích hệ thống thanh toán điện tử mà các NHTM đã đang và triển khai thực hiện, đồng thời chỉ ra một số khó khăn trong việc chuyển đổi số của các NHTM Việt Nam trong bối cảnh các ngân hàng toàn cầu đã bước vào giai đoạn thứ 3 của Fintech.

 11 p hict 29/11/2021 210 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Ngân hàng thương mại, Ngân hàng số, Hệ thống thanh toán điện tử, Cách mạng công nghệ 4.0, Dịch vụ tài chính

Nghiên cứu nhằm xác định ảnh hưởng của các biến số chất lượng website đối với sự trở lại khách hàng cũng như tiền đề để phát triển hệ thống e-CRM tại thị trường Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng chất lượng thông tin, tính tương tác và sự điều hướng là những biến số có tác động mạnh mẽ nhất trong thang đo chất lượng...

 10 p hict 29/11/2021 200 0 Download

Từ khóa: Chất lượng website, Phát triển ngân hàng xanh, Ngân hàng trực tuyến, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Dịch vụ ngân hàng xanh

Bài viết rà soát kênh giao dịch và dịch vụ khách hàng sử dụng khi giao dịch với ngân hàng bán lẻ trên thế giới. Bài viết xem xét kỳ vọng của khách hàng vào ngân hàng, yếu tố ảnh hưởng tới việc thỏa mãn, lòng tin của khách hàng và tác động tới các quyết định của khách hàng trong quan hệ với ngân hàng bán lẻ trên thế giới. Khách hàng Việt Nam...

 11 p hict 27/10/2021 186 0 Download

Từ khóa: Mô hình tăng trưởng kinh tế, Ngân hàng bán lẻ, Dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Kênh giao dịch của các ngân hàng bán lẻ, Chiến lược phát triển ngân hàng