Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp logistics vừa và nhỏ tại Việt Nam

Mục tiêu nghiên cứu là đánh giá thực trạng, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho các doanh nghiệp logistics vừa và nhỏ Việt Nam.

Từ khóa: Doanh nghiệp logistics vừa và nhỏ, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9001:2015, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị hoạt động kinh doanh